冬天逐近，又是能源用量高峰季節，雖然能源價格有所回落，但依然是日常生活一大使費。今次便講解如何選擇或轉換電費公司、能源計劃、能源公司比較，助你節省開支。
Fixed tariff vs Variable tariff
能源計劃主要分為兩種：固定價格（Fixed tariff）和浮動價格（Variable tariff）。
固定價格：特定時段（例如一年）內，設定每單位燃氣和電力的每日固定費用和價格。這意味合約期間內，你支付的能源費用不會上漲。有優點當然也有缺點，如果能源公司提高價格，你不會受到影響；但如果價格下降，你也不會得益。
浮動價格：也稱為標準價格（Standard tariff）或預設價格（Default tariff），供應商會隨批發價格變動，調整用戶繳付的能源價格。浮動價格設有上限（price cap），但這是每個能源單位價格的上限，而不是總帳單的上限。能源監管機構 Ofgem 每三個月會重設上限一次。你可以隨時捨棄浮動價格，並不受合約或退出費用的束縛。
現時幾間能源公司設有固定價格計劃，設定一年內的天然氣和電力單位價格。其中包括 British Gas、EDF Energy、Eon Next、Octopus Energy、Ovo Energy、Sainsbury's Energy、Shell Energy、So Energy 和 Utility Warehouse 等。無論你是現有客戶還是新客戶，您都可以登記，透過直接扣款或收到帳單時付款。
*透過以下連結登記成為用戶，可獲電費回贈：
Octopus Energy（£50回贈）
British Gas（£50回贈）
固定價格計劃設分手費
不少固定價格計劃都設有「分手費」（Exit fee），即在合約完結前提前取消。如果你正考慮固定價格計劃，建議先查看是否有分手費。部分公司為每種能源設下 £75 分手費，但同時要留意以下幾點：
並非所有固定價格計劃都有分手費。如果沒有，你將免受價格上漲的影響，但如果價格下跌，你可以隨時免費轉換。
如果你在固定價格計劃合約完結前 49 天內，轉換至其他計劃，供應商無法收取分手費。
如果你要搬家，只更改地址而同時保留計劃，則無需支付分手費。
如果您轉換價格計劃，但仍使用同一供應商，有時可能會豁免分手費，建議向供應商查詢。
Economy 7、Economy 10 和智能價格計劃
浮動電價指在一天內不同時段用電，以不同的電力單位價格收費。例如，白天用電高峰時的電費較貴，而過夜電費則較便宜。Economy 7、Economy 10 是兩種常見的浮動電價，如果你有智能電錶，便可設定在不同時間收取不同的電費。
Economy 7 和 Economy 10 主要分別在於非高峰時段的數量。Economy 7 僅在夜間提供 7 小時的非高峰時段，而 Economy 10 則在白天增加三個小時（通常是下午）。
目前，這些價格計劃主要以電動車車主為對象，當供應商以更便宜價格買電時，便可透過智能電錶每半小時讀取一次讀數，提供更便宜的過夜用電電費。
能源公司格價網有限制
格價網按價格順序顯示，它們不需要顯示市場上所有可選的收價格計劃，因此如果你只選擇格價網的建議，可能會錯過最便宜的計劃。
當你使用格價網時，請記住：
有些價格計劃是格價網獨有。
有些價格計劃只能直接從供應商獲得。
一些格價網會預先顯示有限的價格計劃選擇，例如只有他們可以直接為你轉換計劃。
留意網站自動顯示哪些計劃，你通常可以使用網站的飾選器，查看比最初顯示更多的計劃。
如果你選擇的網站無法替你轉換計劃，你需要直接聯絡供應商。
除了 Go Compare、MoneySuperMarket、Uswitch、Confused.com 等格價網，權威消費網站 Which? 亦有提供能源格價工具，讓你輕易快捷比較市場上的能源計劃。
如何防止能源公司過度收費
無論你是否剛轉換能源公司或計劃，請嘗試以下提示以確保帳單準確：
至少每月報一次讀數給供應商（如果你未有智能電錶），這確保你只按實際使用的能源付費。如果沒有讀數，能源公司會估算你的使用情況。
時常檢查帳戶，以確保儀表讀數正常。曾有用戶稱，智能電錶停止發送讀數。
如果能源公司提高價格，請在漲價生效當天報讀數，以在最長期限內獲得較低的價格。
如果你不同意直接扣款額（direct debit）的變更，聯絡能源公司並要求解釋計算變化的方式和原因。
如果你的能源帳戶中擁有超過三個月的款項，考慮要求退款或降低每月付款額。
如果你的直接扣款額增加而不獲通知，可以投訴並要求賠償。能源公司應在收取新金額之前 10 天向你發出警告。你可以根據「直接扣款保證」（Direct debit guarantee）提出索賠。
如果你的帳單有誤，向能源供應商投訴被多收費用。
Comments